Mercedes-Benz cuenta con un centro de capacitación integrado por instructores certificados a nivel mundial. El mismo tiene una superficie de 1.000m2 dedicados exclusivamente a la capacitación de postventa. Está compuesto por dos salas para el dictado de cursos teóricos, una sala de informática para prácticas sobre los sistemas que deben utilizar los concesionarios y talleres autorizados, y dos talleres para el dictado de cursos teórico/prácticos sobre toda la gama de productos, los conjuntos y sistemas que los equipan.
Anualmente se dictan más de 160 cursos, con una asistencia superior a los 1.600 participantes.