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Extras Digitales

Tu Mercedes-Benz. Nuestros Extras Digitales.

Desde el momento de la compra, tu Mercedes-Benz ofrece más de lo que tal vez veas a primera vista. En función del modelo de tu vehículo, del equipamiento, del año de fabricación y del país, tendrás incluidos muchos Extras Digitales como Función remota, Navegación, Carga, GUARD 360° y Entretenimiento, durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de activación.

Mercedes me ID

Mercedes me ID. Tu llave de acceso al mundo digital de Mercedes-Benz.

Iniciá sesión o registrate con tu Mercedes me ID para experimentar nuestros Extras Digitales. Tu Mercedes me ID personal es la llave al mundo digital de Mercedes-Benz y te ofrece aún más ventajas:
- Gestioná tu vehículo y experimentá el mundo de los servicios digitales
- Recibí recomendaciones personalizadas
- Editá tus datos personales y preferencias
- Gestioná citas en nuestros concesionarios Mercedes-Benz

Extras Digitales

Extras Digitales incluidos en tu Mercedes-Benz.

Nuestros Extras Digitales ya están instalados en tu Mercedes-Benz cuando te subís a él por primera vez. Para utilizarlos, solo tenés que crear un Mercedes me ID, aceptar las Condiciones de uso, vincular tu vehículo con tu cuenta Mercedes me y descargarte la Mercedes-Benz App en tu smartphone.

Paquetes de Extras Digitales

Paquetes de Extras Digitales. Tus ventajas.

Conseguí actualizaciones para tu Mercedes-Benz con nuestros Extras Digitales y utilizá tu smartphone para controlar a distancia, personalizar y completar digitalmente tu vehículo. Porque Mercedes-Benz te ofrece mucho más. Muchos Extras Digitales (Función remota, Navegación, Carga, GUARD 360˚, Entretenimiento, etc.) están incluidos durante 36 meses a partir de la fecha de activación. La disponibilidad concreta dependerá de tu vehículo, del equipamiento opcional que hayas elegido, del año de fabricación y del país en el que vivas.

Pueden haberse introducido cambios en el producto después de la redacción de este contenido.

Mercedes-Benz App

Preguntas frecuentes

¿Tenés alguna otra pregunta sobre los Extras Digitales?

¿Te gustaría saber más sobre los Extras Digitales? Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más importantes acerca del registro, el pago y el uso.

Para utilizar los Extras Digitales de Mercedes-Benz, primero necesitás un Mercedes me ID. Para registrarte, seguí estos pasos:

  1. Descargá la Mercedes-Benz App desde la App Store o Google Play.
  2. Indicá tu número de teléfono o dirección de correo electrónico y pulsá «Continuar».
  3. Completá tus datos personales.
  4. Leé las Condiciones de uso y aceptalas marcando la casilla correspondiente.
  5. Pulsá «Registrarse».
  6. Introducí el código de verificación enviado a tu smartphone o a tu dirección de correo electrónico para terminar el proceso de registro.

 

Podés registrarte/iniciar sesión aquí

  1. Asegurate de que tu vehículo está en una zona con conectividad de red. Esto es necesario para poder activar y desactivar tus Extras Digitales.
  2. Iniciá sesión en el perfil de cliente (inicio de sesión de cliente) en el sitio web de Mercedes-Benz utilizando el símbolo de usuario situado en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Hacé clic de nuevo en el símbolo de usuario y seleccioná la entrada «Mi tablero de instrumentos».
  4. En esta página, verás la entrada «Administrar mis extras digitales». Seleccionala para acceder al resumen de tus Extras Digitales.
  5. Aquí podrás activar todos los Extras Digitales disponibles. Para ello, hacé clic en «Desactivar/activar todos los extras digitales posteriores» o activá los extras digitales uno por uno.
  6. Para activar Extras Digitales relacionados con la seguridad (por ejemplo, Apertura y cierre remotos de las puertas, Mando a distancia ventanillas/techo corredizo o ciertos servicios de ubicación), deberás verificar tu identidad. Actualmente, esta comprobación de identidad solo puedes hacerla en tu Mercedes-Benz App o en tu concesionario.
Podés registrarte/iniciar sesión aquí

Seguí estos pasos para bloquear y desbloquear las puertas del vehículo mediante la Mercedes-Benz App:


1. Abrí la Mercedes-Benz App.
2. Seleccioná «Estado de bloqueo».
3. Consultá el estado de bloqueo en la parte superior de la pantalla y mira si las puertas están bloqueadas o desbloqueadas.
4. Pulsá el botón para bloquear o desbloquear las puertas.
5. Confirmá la acción introduciendo tu PIN de cuatro dígitos o utilizando Face ID.

Send2Car te permite enviar una dirección directamente a tu vehículo mediante la Mercedes-Benz App. Una vez confirmado el destino, tu sistema de navegación te llevará hasta él.

 

Seguí estos pasos para enviar un destino a tu vehículo:
1. Abrí la Mercedes-Benz App.
2. Pulsá «Tu ubicación».
3. Seleccioná tu destino buscando una ciudad o una dirección.
4. Pulsá «Ruta».
5. Pulsá «Enviar la dirección al vehículo».