Extras Digitales para tu Mercedes-Benz. Activá Extras Digitales para disfrutar tu Mercedes-Benz de una nueva manera.
Extras Digitales Tu Mercedes-Benz. Nuestros Extras Digitales. Desde el momento de la compra, tu Mercedes-Benz ofrece más de lo que tal vez veas a primera vista. En función del modelo de tu vehículo, del equipamiento, del año de fabricación y del país, tendrás incluidos muchos Extras Digitales como Función remota, Navegación, Carga, GUARD 360° y Entretenimiento, durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de activación.
Aprovechar al máximo los Extras Digitales. Inicia sesión en la Mercedes-Benz App con tu Mercedes me ID personal y aprovechá todas las ventajas de nuestros Extras Digitales. La mejor conexión con tu Mercedes-Benz: la Mercedes-Benz App contiene todo lo que necesitás saber sobre tus Extras Digitales.



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Mercedes me ID. Tu llave de acceso al mundo digital de Mercedes-Benz. Iniciá sesión o registrate con tu Mercedes me ID para experimentar nuestros Extras Digitales. Tu Mercedes me ID personal es la llave al mundo digital de Mercedes-Benz y te ofrece aún más ventajas:
- Gestioná tu vehículo y experimentá el mundo de los servicios digitales
- Recibí recomendaciones personalizadas
- Editá tus datos personales y preferencias
- Gestioná citas en nuestros concesionarios Mercedes-Benz
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Extras Digitales incluidos en tu Mercedes-Benz. Nuestros Extras Digitales ya están instalados en tu Mercedes-Benz cuando te subís a él por primera vez. Para utilizarlos, solo tenés que crear un Mercedes me ID, aceptar las Condiciones de uso, vincular tu vehículo con tu cuenta Mercedes me y descargarte la Mercedes-Benz App en tu smartphone. Button
    Asistente de voz MBUX Convierte tu Mercedes en un asistente personal que te entiende en el lenguaje cotidiano. Button
    Actualizaciones de software Esta función mantiene tu software Mercedes-Benz siempre actualizado con la última versión que descargas online. Button
    Información del estado del vehículo a distancia Muestra cómodamente los datos importantes del vehículo y la fecha de tu próximo mantenimiento en tu smartphone, tablet o PC.
    [4] Optionally selectable equipment depending on configuration.
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    Telediagnóstico Ya no tenés que preocuparte por las piezas que se desgastan. Tu vehículo te informa con la debida antelación cuando es necesario sustituir una pieza.
    [4] Optionally selectable equipment depending on configuration.
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    Gestión de accidentes y de averías En caso avería o llamada de emergencia, los profesionales de nuestro Centro de Asistencia al Cliente te ofrecen asistencia a cualquier hora. Button
    Sistema llamada de Emergencia de Mercedes-Benz Inicia automáticamente una llamada de emergencia en caso de accidente y te conecta con el centro de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz. Button
    Diagnóstico a distancia del vehículo Permite al concesionario oficial comprobar a distancia el estado de tu vehículo, para una mejor atención personalizada. Button
    Gestión del mantenimiento del vehículo Tu Mercedes-Benz sabe qué trabajo de mantenimiento necesita y cuándo lo necesita, y te ayuda cuando pedís un turno. Button
    Visualización y búsqueda de destinos especiales Te ayuda a encontrar fácilmente puntos de interés específicos en el mapa y los envía a tu sistema de navegación. Button
    Indicador ECO Tu entrenador personal para la conducción previsora. Analiza tu estilo de conducción si lo solicitás y te da consejos para optimizar el consumo de tu vehículo. Button
    Recomendaciones personales Para una experiencia de usuario optimizada: proporciona recomendaciones y consejos personales para el uso de los Extras Digitales y las funciones del vehículo basándose en los datos del vehículo y del usuario. Button
    Paquetes de Extras Digitales Paquetes de Extras Digitales. Tus ventajas. Conseguí actualizaciones para tu Mercedes-Benz con nuestros Extras Digitales y utilizá tu smartphone para controlar a distancia, personalizar y completar digitalmente tu vehículo. Porque Mercedes-Benz te ofrece mucho más. Muchos Extras Digitales (Función remota, Navegación, Carga, GUARD 360˚, Entretenimiento, etc.) están incluidos durante 36 meses a partir de la fecha de activación. La disponibilidad concreta dependerá de tu vehículo, del equipamiento opcional que hayas elegido, del año de fabricación y del país en el que vivas.

    Preguntas frecuentes

    ¿Tenés alguna otra pregunta sobre los Extras Digitales?

    ¿Te gustaría saber más sobre los Extras Digitales? Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más importantes acerca del registro, el pago y el uso.


    ¿Cómo me registro en los Extras Digitales de Mercedes-Benz?

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    Para utilizar los Extras Digitales de Mercedes-Benz, primero necesitás un Mercedes me ID. Para registrarte, seguí estos pasos:

    1. Descargá la Mercedes-Benz App desde la App Store o Google Play.
    2. Indicá tu número de teléfono o dirección de correo electrónico y pulsá «Continuar».
    3. Completá tus datos personales.
    4. Leé las Condiciones de uso y aceptalas marcando la casilla correspondiente.
    5. Pulsá «Registrarse».
    6. Introducí el código de verificación enviado a tu smartphone o a tu dirección de correo electrónico para terminar el proceso de registro.

    ¿Cómo puedo activar mis Extras Digitales?

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    1. Asegurate de que tu vehículo está en una zona con conectividad de red. Esto es necesario para poder activar y desactivar tus Extras Digitales.
    2. Iniciá sesión en el perfil de cliente (inicio de sesión de cliente) en el sitio web de Mercedes-Benz utilizando el símbolo de usuario situado en la parte superior derecha de la pantalla.
    3. Hacé clic de nuevo en el símbolo de usuario y seleccioná la entrada «Mi tablero de instrumentos».
    4. En esta página, verás la entrada «Administrar mis extras digitales». Seleccionala para acceder al resumen de tus Extras Digitales.
    5. Aquí podrás activar todos los Extras Digitales disponibles. Para ello, hacé clic en «Desactivar/activar todos los extras digitales posteriores» o activá los extras digitales uno por uno.
    6. Para activar Extras Digitales relacionados con la seguridad (por ejemplo, Apertura y cierre remotos de las puertas, Mando a distancia ventanillas/techo corredizo o ciertos servicios de ubicación), deberás verificar tu identidad. Actualmente, esta comprobación de identidad solo puedes hacerla en tu Mercedes-Benz App o en tu concesionario.

    ¿Cómo puedo bloquear y desbloquear mi vehículo con la Mercedes-Benz App?

    Close

    Seguí estos pasos para bloquear y desbloquear las puertas del vehículo mediante la Mercedes-Benz App:


    1. Abrí la Mercedes-Benz App.
    2. Seleccioná «Estado de bloqueo».
    3. Consultá el estado de bloqueo en la parte superior de la pantalla y mira si las puertas están bloqueadas o desbloqueadas.
    4. Pulsá el botón para bloquear o desbloquear las puertas.
    5. Confirmá la acción introduciendo tu PIN de cuatro dígitos o utilizando Face ID.

    ¿Cómo puedo enviar una dirección a mi vehículo con Send2Car?

    Close

    Send2Car te permite enviar una dirección directamente a tu vehículo mediante la Mercedes-Benz App. Una vez confirmado el destino, tu sistema de navegación te llevará hasta él.

    Seguí estos pasos para enviar un destino a tu vehículo:
    1. Abrí la Mercedes-Benz App.
    2. Pulsá «Tu ubicación».
    3. Seleccioná tu destino buscando una ciudad o una dirección.
    4. Pulsá «Ruta».
    5. Pulsá «Enviar la dirección al vehículo».

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    Términos y condiciones

    Declaro haber sido informado en los términos del art. 6 de la Ley 25.326 acerca del carácter facultativo de la presente y de la posibilidad de ejercer el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos antes referidos, así como también de la política de privacidad de este sitio. Sus datos serán almacenados en la base de datos de PRESTIGE AUTO S.A.U con domicilio en Sargento Cabral 3770, Munro, Vicente López. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores de seis meses, poniéndose en contacto con PRESTIGE AUTO S.A.U. (compliance@prestige-auto.com.ar), siempre y cuando se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

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